HOTEL FOCUS

Често задавани въпроси

В колко часа е настаняването (check-in) и освобождаването (check-out) на стаите в хотела?
Нашите гости започват да се настанят от 14:00 часа, а освобождаването е до 11:30 часа.

Цената за един човек ли е или за цялата стая?
Обявените цени са за цяла стая за една нощувка.

Имате ли единична стая?
Стандартните стаи се предлагат за индивидуално настаняване.
Цената на стаята е за 1 човек.

Каква е разликата между стандартните стаи?
Семеен Хотел Фокус разполага с два типа стандартни стаи.
Единият тип са с две отделни легла, а другият с едно голямо легло - спалня.

Каква е политиката за настаняване на деца ?
Деца на възраст под 6 години се настаняват безплатно
Деца на възраст между 6- 12 год. възраст се настаняват само в студиа и апартаменти и заплащат допълнително 10 лв за нощувка.Изисква се предварителна резервация.
Деца на възраст над 12 години заплащат цената на възрастен.

Какво включва цената?
Цените включват нощувка в избран тип стая, ДДС и курортна такса и комплексна туристическа застраховка. Закуската се заплаща допълнително на цени по меню.

Как мога да стигна до Семеен Хотел Фокус?
Моля, вижте секцията "Местоположение и полезна информация". Там ще намерите подробни обяснения как може да стигнете до хотела с кола или автобус.

Как мога да разбера, че резервацията ми е потвърдена?
Ние ще Ви изпратим потвърждаващ e-mail до 24 часа след получаването на резервацията. Ще включва датите на Вашата резервация и цените.

Има ли място за паркиране в хотела?
Хотелът разполага с 6 паркинг места.
Цената за наем на едно паркинг място е 10 лв. за 24 часа.
Изисква се предварителна резервация.

Как мога да платя за нощувки?
Можете да платите Вашата сметка в брой или чрез кредитна карта на рецепция.

Кои дебитни/ кредитни карти могат да бъдат използвани?
Могат да се използват Visa, Master Card , Maestro , Diners Club.

Приемете ли чекове?
Не, не приемаме.

Мога ли да заявя ранно настаняване или късно освобождаване?
Ранно настаняване е въпрос на заетост на хотела и за тази цел трябва да се свържете с Рецепция за информация. Ранно настаняване и късно освобождаване се доплащат допълнително.